雷军尴尬演示AI音箱背后,却是小米抢占智能家居的野心
2018-11-30 14:09

雷军尴尬演示AI音箱背后,却是小米抢占智能家居的野心

来源 / 腾讯《潜望》栏目

文 / 王潘


在11月28日的2018小米AIoT开发者大会,雷军以尴尬的局面结束了对小米AI音箱小爱同学的现场演示。


当雷军问小爱同学“三个马念什么”,小爱同学马上正确回答是“骉”。但是当雷军连续问了三次“三个木是什么”后,小爱同学的回答都不着调,甚至还出现“你是电,你是光,你是唯一的神话”这种完全不沾边的回复,引得台下哄堂大笑。


事实上,这样的状况并非偶然,很多用户使用了小米AI音箱之后也会有类似的体验。不过,如果考虑到它的售价只有299元,这款产品其实已经做到了很高的性价比,而且这样不靠谱的语音交互体验也并非小米独有。


市场上固然有唤醒准确率或语音交互比小米做得好的产品,如杭州创业公司Rokid推出的智能音箱,只需要“若琪”两个字就能唤醒,且准确率很高,而小米则需要四个字“小爱同学”才能唤醒,但是在售价方面小米音箱却具有压倒性优势,这也是它能迅速普及的原因。


得到创始人罗振宇曾提到了小米的新零售模式,“小米的利润低到什么程度,之前小米要在得到App上做推广,我们谈利润五五分成,结果我看成本表,一台小米音箱只赚1块钱,五五分成一家5毛,我说我不要了。”


对小米而言,不需要AI音箱能够直接赚钱,但是如果有足够大的出货量,音箱却可以成为智能家居的入口。有小米音箱之后,用户就可以通过语音控制净化器、电灯、电视、电饭煲等家用电器。而这些产品的潜在销量与利润情况,比小米音箱更具有想象力,这才是小米的IoT算盘。


路由器的尝试


小米发展早期,公司只做三大战略级产品:手机、电视和路由器。手机是移动互联网最重要的入口;电视是智能家居的重要组成部分;小米当时还认为,由于路由器是24小时开机且联网的,很可能将成为智能家居的入口,于是将其视为公司级战略产品。


小米最初的确在路由器方面进行大力投入,由小米联合创始人黄江吉负责。然而,路由器发布之后却没有收获类似小米手机那样的追捧。有报道指出,小米路由器在发布的两年半时间内,仅仅卖出1800万台,整体销量表现平平。


“电视和路由器未达到期待中的成功。”这是小米联合创始人刘德在2016年初的一次采访中对小米除了手机外的另外两大战略重点的点评,这也被认为是整个小米团队对电视和路由器业绩的一次公开表态。


2017年,小米电视在联合创始人王川的带领下突飞猛进,改变了不被看好的局面,但路由器却始终未能证明自己拥有智能家居入口的价值。


IoT与生态链


也许你会对小米IoT这个词感到陌生,但是如果你听说过小米生态链,也就不难理解了。本质上,小米IoT是对小米生态链投资的一次战略升级。


2013年到2014年是小米增长速度最快的两年,也是智能硬件最火的两年。雷军想让联合创始人刘德以小米的名义去投一批优秀的创业公司,刘德欣然接受,这就有了后来的小米生态链投资。而他接受的时候,压根没想到这件事会超出所有人的预期。


5年不到,小米投资和孵化了220家生态链企业,其中100多家专注于智能硬件和生活消费品,华米、云米等均已独立上市。在小米手环、空气净化器和平衡车等消费品类领域,创造了多个世界第一。


也是在2014年,小米开始专门成立部门搞IoT连接模组。通常意义上的智能硬件,小米也会交给生态链企业来做,除非这个产品被视为超级入口,那么小米会毫不犹豫地选择自己做。


2017年,小米自己发布了首款AI音箱小爱同学,最初小米内部对这款产品也充满争议,大家一致觉得当前的语音交互仍不够成熟,推向市场是否会遭遇差评。但是最终,这款产品的受欢迎程度超出了雷军的想象。


由于小米AI音箱也放置于家庭环境,可以24小时开机联想,还能语音交互,它的功能比路由器更强大。基于此,小米路由器当年未完成的梦想,竟被小米AI音箱完成了。


2017年底,随着小米AI音箱崛起,小米开始重点提及IoT战略。IoT概念的提出有两个前提,其一就是要有AI音箱这样的超级入口,其二是要有很多种类的家用硬件产品可以联网,这两点恰好小米都具备,尽管后者是通过投资形式完成。


目前,小米IoT平台现在已经支持2000款设备,智能设备连接数超过1.32亿台。小爱同学的累计激活设备数1亿台,累计唤醒次数80亿次,月活跃用户超过3400万。


手机之外的增长点


自2017年以来,全球智能手机出货量已经开始逐年下降,在这样的情况下,以智能手机作为主要营收来源的小米必须寻找手机之外的新增长点,而IoT就是最重要的一个方向之一。


根据小米最新财报,小米IoT及生活消费品业务,在第三季度保持高增长,贡献收入108亿元人民币,同比增长89.8%。该业务2018前三个季度总收入达289亿元人民币,已超去年全年的IoT及生活消费品总收入234.5亿人民币。


由于IoT及生活消费品业务的增速远超公司总营收增速,因此在小米整个营收中,IoT及生活消费品业务的占比也在快速提升。


由于布局最早,小米成了最早享受IoT果实的人,但绝不是最后一个。基于这一行业的前景,多家公司都开始在这一领域布局,其中包括华为及荣耀、360、OPPO、vivo、锤子等等。


2018年7月4日,手机厂商vivo、OPPO,电器厂商美的、TCL,以及大华乐橙、科沃斯、阳光照明和极米科技等多家硬件厂商,宣布成立了IoT开放生态联盟,并公布了IoT产品方案,这是对小米IoT地位的直接挑战。


尽管参与者众多,但是这一领域的竞争远没有达到手机领域的激烈程度。锤子科技在今年双十一之前发布了旗下公司生产的地平线8号旅行箱,然后立即在几天后的双十一成为京东箱包类销量冠军,这样的情况在手机行业通常只有苹果才能做到。


但在可预见的未来,IoT领域的竞争只会越来越激烈。面对众多的新来者,小米要么将其一一击败,然后进一步巩固自己的地位,要么蛋糕被别人切分,进而冲击公司的营收和股价。

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