本文来自微信公众号：8055办公用品厂（ID：gh_46596f5af4f8），作者：方育红，视觉：买大力
高德地图的客服最近到处忙着给人道歉。
很多车主都说自己的耳朵受到了前所未有的冒犯，他们疯狂打电话投诉，微博上和高德有关的话题充斥着吐槽，愤怒的用户甚至占领了高德贴吧。
让这家专注做手机导航地图的公司陷入舆论风波的原因，并不是它的导航出了什么问题，而是一个微小的口音变化：
“真的变了，还有破音，我真的接受不了！”
作为高德地图的忠实用户，马乾德从2013年林志玲语音刚上线的时候就果断放弃了百度，选择投入志玲姐姐的温柔乡，听惯了志玲娇嗔的他，最近感觉自己失恋了。
“第一次用志玲的时候我骨头都酥了，绕着四环跑了三圈，回去见着老婆都想坦承自己出轨，但现在我只想让这个破导航别那么多废话。”
和百度相比，高德唯一的优点就是林志玲，现在没了她，百度地图的下载量一时间激增。
高德地图早就该改名叫林志玲地图了，过去的7年中，高德地图推出了包括罗永浩、郭德纲在内的十几个官方语音包，但最终久经考验的只有林志玲。
这事儿甚至连高德自己都这么认为，他们把默认林志玲默认为系统内置且无法删除。
作者在夸了百度一整篇之后在结尾处注解了高德的好处
多年以来，高德地图里的林志玲都是妻子严防死守的对象，丈夫晚回家的理由以及公路超速的主要诱因。从理论上分析，开的越快，志玲的提醒就会越密集。
但别担心，即便是跑遍了全中国，老马也从没出过事儿，因为面对志玲撒娇式的超速提醒，所有男人都会言听计从放慢车速。
这种靠奖励决定习惯的反应，在医学上被称为巴普洛夫效应，有赖于志玲，很多男人成功退化为一只实验小白鼠。
就算是没买车，年轻人都会抓住一切乘坐交通工具的机会，无论是三蹦子还是公交车，甚至上了火车，他们都得打开高德，外放林志玲的独家温柔。
我有理由怀疑，某些机长在开飞机的时候，用的也是高德地图。
这就是看导航的后果
之前的林志玲像坐在你副驾的温柔台妹，现在的她则变成了一个急切等待下班的打工AI，隔在左转右转之间的俏皮话全部惨遭清除，音质也全面逼近SIRI。
但就连SIRI也能在你问“你爱我吗”这种愚蠢问题的时候，透露出“惺惺相惜，但无关风月”的柔情。新的志玲却杜绝了每一个说废话的机会，每一句提示只是为了催你快他妈回家，别他妈墨迹。
如果只是全面倒退回AI时代，把林志玲完全赛博化也就算了。最让人难以忍受的是，你又会在机械词组之间听到一些志玲的原声，像一个极力伪装成真人的机器间谍。
你没法确定更换多少义肢的人类会被归类为机器人，你也没法确定加入多少机械成分的志玲会被视作AI，这种像人又不是人的恐怖感觉，就如同手上起了倒刺却没带指甲刀，剃干净的胳肢窝里独留了一缕腋毛，虽然不致命，但十足恶心。
现在高德地图里已经没有林志玲了，新的语音包应该更名为zhiling-3597，这是一个人工智能应有的名字。
在志玲异化之前，直男们还抱怨她说话慢，废话多，语气太温柔让人容易犯困，他们甚至会揪住志玲姐姐的导航错误，和她大吵一架。
但温柔的志玲从不还嘴，只是默默的提醒你前方限速60。
失去了才知道曾经的美好，没有了志玲，旅途不再是过程的享受，而是出发地和目的地之间漫长的煎熬，现在即便导航出错，车厢里也只会传出一声叹气，毕竟，你永远不会和一台机器吵架。
为了弥补用户受伤的心灵，高德新推了个性感林志玲语音包，听名字，就知道里面最暧昧的俏皮话，就像是邻家姐姐在你狠心分手时的苦苦哀求。
但试过的人都发现上当了，性感林志玲也不性感，她最多像是简体画的空山基。
一家人甚至因为争论这是不是林志玲引发了家庭矛盾，差点在国庆的高速公路上原地掉头，直接开回北京。
罗马城不是一天塌完的，嗲言嗲语也不是一天消失的，没人知道是什么时候志玲变成了3597号机器人。只是几次更新之后，志玲姐姐和机器之间明晰的界限消失了。
最初只是少了一句俏皮话，后来少了些绵长的台湾腔，再后来连声调都变成了冷酷的女中音。
据2019年的报告显示，那时的林志玲还保持着纯正的台湾口音，但仅仅一年时间，林志玲的声带就被人来了个大装修。
经过网友的仔细比对和回忆，变化是从林志玲结婚那天开始的。
自从去年11月林志玲婚礼举行以来，高德里的温柔志玲姐姐就开始火速消失，从抑扬顿挫的娇嗔变成了毫无感情的电脑合成音。
有人分析，应该是结婚的消息刺激到了负责开发的程序员，他负责开发林志玲语音多年，那一晚，他心里少了一块东西。
从此，他发誓要将曾经灵动的女神音变为一成不变的AI，而且要把过程拖得尽可能长，钝刀子拉肉更疼，完成一场精准的复仇。
如果你知道林志玲语音包的诞生过程，你就会相信这次程序员的复仇并非空穴来风。
所有你听到的志玲的声音，不管是之前和之后的，都来自于科大讯飞13年对于林志玲的声音采样，他们跟随了林志玲几个月时间，掌握了她声音中的数字特征，然后让程序发出林志玲的声音。
也就是说，如果他们愿意，他们完全可以还原林志玲的声音，和真人一模一样。
人工智能取代人类，并不会有一个戏剧性的锣响时刻，AI是从点滴中逐步渗透进生活的。就像每天拨你电话的推销员，大概率已经是个人工智能了。除了你妈和快递外卖，他们成了唯三胆敢直接拨你的号码的存在。
人工智能无惧人类的一切负面情绪，带着稍有瑕疵的普通话口音，拘谨以至于略带结巴的语气。持续稳定精神饱满地输出各式各样的垃圾信息。
如果这些永不疲倦的AI大军让你不堪其扰，又怕拒接一切陌生电话会伤害到背负着你的希望的快递以及为你续命的外卖小哥，最好的办法是，去找一个AI电话秘书——属于你自己的人工智能。你可以放心让它跟AI销售畅聊，放你回到你作为人类的生活中。
过去互联网有句话说，你永远不知道，网上跟你聊天的是不是一条狗。时至今日，你已经能清晰分辨出谁是真的狗，但你确实没法知道。
那些在Cyber世界里产出内容的家伙到底是人还是人工智能。新闻领域早就在用AI写稿了， 英国新闻联合社（PA）2017就开始使用AI写稿工具RADAR（记者、数据及机器人），每月可以写出3万条新闻源。彭博社使用的人工智能系统叫Cyborg，看着名字就觉得是少佐在给我奋笔疾书。
终有一天，人工智能会成为人类世界的一部分。一些人必然会恐惧AI对人类的挑战，就像乱真的志玲语音总会让副驾坐镇的正室心神不宁，让志玲最终不得不收起自己的嬉皮笑脸。
但对另一些人来说，这也许是个不错的机会，收起无疆大爱，放人工智能跟人工智能对线；人类回到自然，跟肉身的人类自己玩耍。